WhatsApp Kundenservice

WhatsApp Kundenservice der Erhard-Trading GmbH

Fast 70 Prozent aller Deutschen nutzen 2017 bereits WhatsApp – so das Ergebnis einer YouGov-Studie aus dem vergangenen Jahr. Jeder 5. Deutsche wünscht sich der Studie nach bereits per WhatsApp mit Unternehmen in Kontakt treten zu können. Daher steht ab sofort unser Kundenservice in unserem Onlineshop unter erhard-shop.de auch per WhatsApp zur Verfügung! Im Rahmen der üblichen Arbeitszeiten sind unsere Mitarbeiter im Kundenservice nun auch unter folgender Handynummer per WhatsApp zu erreichen:

0176 – 567 55 44 3

Sie dürfen uns hier jederzeit mit Ihrem Anliegen kontaktieren, gerne können Sie uns auch eine Sprachnachricht schicken oder Fotos senden, sollte es z.B. einmal zu einem Versandschaden kommen. Wir helfen Ihnen natürlich auch gerne bei allen Fragen zu Ihren erhaltenen Artikeln, Ihrer Bestellung, Ihrer Sendung oder Ihrer Reklamation. Über unseren direkten WhatsApp Kundenservice können unsere Mitarbeiter ihnen auch schnell mal ein Foto eines Artikels schießen, den wir z.B. noch nicht in unserem Onlineshop anbieten, der sich aber bereits bei uns im Lager befindet. Sollten Sie einen Artikel also einmal aus einer anderen Perspektive betrachten wollen oder sollten sie gar ein kurzes Produktvideo benötigen, können wir Ihnen dieses gerne, schnell und unkompliziert per WhatsApp zukommen lassen.

Durch diese neue und einfache Form der Kommunikation werden sich sicherlich in den meisten Fällen große Vorteile zum bisherigen altbewährten Kundenservice ergeben. Gerne helfen wir Ihnen auch per WhatsApp bei Ihrer Bestellung oder nehmen Ihre Bestellung entgegen. Wir hoffen Ihnen damit entgegenzukommen und Ihnen als unseren Kunden wieder mal einen weiteren Mehrwert bieten zu können, in dem wir uns Ihrer Kommunikation anpassen. Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt. Ein Service, der leider viel zu oft auf der Strecke bleibt.

Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten! Unser Kundenservice per WhatsApp – unter der Nummer:

0176 – 567 55 44 3